Frequently Asked Questions

Come si acquista?

Acquistare su maimai.it è semplice e veloce:

  1. Sfoglia il catalogo e clicca sul prodotto che ti interessa
  2. Nella scheda di approfondimento seleziona la tua taglia e la quantità e clicca su “Aggiungi al carrello”
  3. Si aprirà una finestra di dialogo, clicca su “Visualizza Carrello”
  4. Clicca su “Concludi ordine” e inserisci i dati di spedizione e di pagamento

Puoi controllare e modificare il contenuto del tuo Carrello in ogni momento e puoi pagare con le principali carte di credito (MasterCard, Visa, American Express e PostePay), con PayPal o tramite bonifico bancario.

Devo registrarmi per effettuare l’acquisto?

No, non è necessario essere registrati al nostro sito per effettuare acquisti. 

Tuttavia, la registrazione è veloce, gratuita, sicura e ti permette di accedere a molti vantaggi.

Come posso controllare lo stato della mia spedizione?

Una volta che l’ordine sarà processato e il prodotto ordinato avrà lasciato il nostro magazzino, il cliente riceverà una mail con il tracking number e la data di consegna stimata.

Posso modificare il mio ordine prima che venga spedito?

La modifica è possibile prima che il magazzino abbia terminato l’elaborazione dell’ordine. Se hai cambiato idea, ti consigliamo di contattare immediatamente il Servizio Clienti, il quale effettuerà una verifica sullo stato della tua richiesta. 

In ogni caso, entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine potrai richiedere il reso, per qualsiasi motivazione. Trovi maggiori informazioni nell’area “Resi & rimborsi” o nell’area “Termini e Condizioni”.

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